Algemene voorwaarden

Artikel 1 Algemeen

1. In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• –  “Lazara Laserontharing”: De BV, Diamond Deal

gevestigd te Amsterdam aan Delflandlaan 1, 1062 EA.

• –  “cliënt”: degene die Lazara Laserontharing opdracht geeft tot behandeling en

tevens – voor zover van toepassing – diens wettelijke vertegenwoordiger;

• –  “behandeling”: de behandeling voor definitieve ontharing met behulp van de door

Lazara Laserontharing gehanteerde laser en bijbehorende hulpmiddelen en materialen.

1.2 Deze voorwaarden maken onderdeel uit van iedere overeenkomst tussen cliënt en Lazara Laserontharing.

1.3 Deze voorwaarden zijn tevens van toepassing indien Lazara Laserontharing voor de uitvoering van de opdracht derden betrekt.

1.4 De werking van artikel 7:404 van het Burgerlijk Wetboek wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
 1.5 Deze voorwaarden zijn gepubliceerd op de website van Lazara Laserontharing en kunnen

op verzoek van cliënt kosteloos worden toegestuurd.

1.6 Lazara Laserontharing behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde te kunnen wijzigen. Cliënt zal van een wijziging tijdig op de hoogte worden gebracht en kan daarna, indien gewenst, de overeenkomst opzeggen. Indien cliënt niet binnen één maand gemotiveerd bezwaar maakt tegen de wijziging, wordt cliënt geacht de wijziging te hebben geaccepteerd.

Artikel 2 De overeenkomst

2.1 De overeenkomst tussen cliënt en Lazara Laserontharing behelst de opdracht van cliënt aan Lazara Laserontharing tot behandeling.

2.2 De overeenkomst komt tot stand nadat cliënt heeft gevraagd om een behandeling en Lazara Laserontharing heeft aangegeven die behandeling uit te zullen voeren.

2.3 Lazara Laserontharing is gerechtigd om niet in te gaan op een onredelijk en/of ongebruikelijk verlangen van cliënt en mag weigeren een behandeling uit te voeren.

Artikel 3 Verplichtingen van Lazara Laserontharing

3.1 Op Lazara Laserontharing rust een inspanningsverplichting, dat wil zeggen dat de schoonheidsspecialiste de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap zal uitvoeren.

3.2 Hoewel in de meeste gevallen na 6-8 behandelingen het gewenste resultaat wordt bereikt, is dit geen garantie die Lazara Laserontharing kan geven. Het resultaat van de te leveren diensten is vooraf niet 100% te voorspellen, omdat dit afhangt van verschillende zaken waarop Lazara Laserontharing geen invloed heeft, zoals haartype, huidtype, huidconditie, leefgewoonten (roken, zongedrag etc.). Dit is reden waarom Lazara Laserontharing nooit 100% garantie kan geven over het uiteindelijke resultaat. Op Lazara Laserontharing rust dan ook in geen geval een resultaatsverplichting.

3.3 Lazara Laserontharing is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die cliënt heeft meegedeeld voor of tijdens de behandeling. Informatie is vertrouwelijk als dit door cliënt is aangegeven of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De geheimhoudingsverplichting vervalt als de schoonheidsspecialiste op grond van een wettelijke bepaling of rechterlijke uitspraak verplicht wordt de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.

Artikel 4 Verplichtingen van cliënt


4.1 Cliënt is verplicht voorafgaand aan het aangaan van de overeenkomst:
– Lazara Laserontharing te informeren over eventuele specifieke wensen met betrekking tot de behandeling;
– Lazara Laserontharing te informeren over alle gegevens die redelijkerwijs van belang kunnen zijn voor een goede uitvoering van de behandeling;
– alle gegevens te verstrekken waarvan Lazara Laserontharing aangeeft dat deze noodzakelijk zijn voor een behoorlijke uitvoering van de behandeling;
– Lazara Laserontharing onvoorwaardelijk en zonder enig voorbehoud toestemming te verlenen voor de uitvoering van de behandeling door het invullen en ondertekenen van het intakeformulier van Lazara Laserontharing;
– toestemming te verlenen aan Lazara Laserontharing voor de registratie van zijn persoonsgegevens en medische gegevens die relevant zijn voor de behandeling en de afwikkeling van de behandeling.

4.2 Indien cliënt verhinderd is, dient hij/zij dit zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 48 uur voorafgaand aan de afspraak aan Lazara Laserontharing te melden, tenzij sprake is van overmacht in de zin van de wet en de jurisprudentie.

4.3 Indien cliënt de in artikel 4.2 neergelegde verplichting niet dan wel niet tijdig nakomt, is Lazara Laserontharing gerechtigd het gehele honorarium voor de afgesproken behandeling aan de cliënt in rekening te brengen.

Artikel 5 Betaling

5.1 Bij losse behandelingen dient cliënt, overeenkomstig hetgeen is bepaald, direct na afloop van de behandeling te betalen.

5.2 Ongeacht of de factuur door de verzekeraar wordt vergoed, blijft cliënt te allen tijde gehouden tot volledige en tijdige betaling van de factuur, eventueel vermeerderd met wettelijke rente en (buitengerechtelijke) kosten.

Artikel 6 Aansprakelijkheid

6.1 In samenhang met hetgeen in artikel 3.2 is bepaald, kan Lazara Laserontharing geen enkele garantie geven over de hoeveelheid haarreductie na de behandeling(en), dan wel het aantal behandelingen voor het bereiken van de gewenste haarreductie.

6.2 Lazara Laserontharing is niet aansprakelijk voor verbranding en/of beschadiging aan de huid door o.a. tatoeages, piercings, moedervlekken en/of pigmentvlekken.

6.3 Lazara Laserontharing is niet aansprakelijk voor (verergerde) pigmentatie op de huid na de behandeling(en).

6.4 Lazara Laserontharing is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals winstderving en voor daden of nalatigheden van door haar ingeschakelde derden of andere willekeurige derden.

6.5 Lazara Laserontharing is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die cliënt heeft meegebracht naar de salon.

6.6 Indien zich bij de behandeling, waaronder tevens wordt verstaan het niet, niet volledig of niet tijdig uitvoeren van een behandeling, een gebeurtenis voordoet die tot aansprakelijkheid van Lazara Laserontharing leidt, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag waarop de door Lazara Laserontharing afgesloten aansprakelijkheidsverzekering aanspraak geeft. Als de gebeurtenis zich voordoet op een moment dat cliënt in gebreke is met de nakoming van enige verplichting jegens Lazara Laserontharing, dan geldt deze aansprakelijkheid evenwel niet.

Artikel 7 Klachten


Indien cliënt een klacht heeft over de behandeling en/of een product, dan moet de klacht zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen twee weken na ontdekking schriftelijk gemeld worden bij Lazara Laserontharing. Daarna zullen cliënt en Lazara Laserontharing zich inspannen om ter zake tot een oplossing te komen.

Artikel 8 Nietigheid


In geval enige bepaling van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar mocht zijn, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.

Artikel 9 Toepasselijk recht


Op elke overeenkomst tussen Lazara Laserontharing en cliënt, alsmede op elke aanbieding of andere uiting van Lazara Laserontharing, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Artikel 10 Annuleringen

Als u een afspraak tenminste 24 uur van te voren afzegt, wordt de gereserveerde tijd en uw aanbetaling niet in rekening gebracht. Vergeet u de afspraak af te zeggen, dan houden wij het bedrag van de aanbetaling in en zullen wij de geplande behandeling in rekening brengen.